本ページでは旧プランのご利用者様向けのバックアップ・復元について解説します。新プランのバックアップの確認・復元方法はhttp://bit.ly/2qEM0iA をご参照ください。
新プランのバックアップの確認・復元方法はバックアップの確認・復元方法 をご参照ください。
バックアップ体制について
EC2 (シングルインスタンスプラン・複数台インスタンスプラン共通)
バックアップ (スナップショット) は、1日1回 AM4:00 に自動取得し、3世代まで保持するよう設定しております。
また、Amimoto ダッシュボード (コントロールパネル画面) ページ上において、任意のタイミングでバックアップを取得することができます。
弊社営業時間内 (平日 10:00 a.m. - 7:00 p.m.)であれば、弊社側でのバックアップ作成は可能ですので、右下のチャットボタンより、ご契約情報とサーバID (例 amimoto.aXXX) なども併せてお知らせください。
RDS (複数台インスタンスプランのみ)
バックアップ (スナップショット) は、1日1回 AM4:00 にサーバ全体のイメージを自動取得し、8世代前まで保持するよう設定しております。
RDS についてはポイントインリカバリ機能があるため、バックアップ保持期間の任意の時点の状態(データベース使用の直前最大5分間) へ復元することが可能です。
ポイントインタイムリカバリについての詳細は、AWS のオフィシャルドキュメント DB インスタンスのバックアップ をご参照ください。
復元作業 (リストア作業) について
シングルインスタンスプラン・複数台インスタンスプラン 共通
復元作業・リストア作業については、お客様に代わり弊社で作業をいたしますので、Amimoto ダッシュボード (コントロールパネル画面) などから弊社へご依頼ください。
作業時間はおおむね30分から1時間程度です。その間、サーバを一旦停止いたしますので作業中はサイトへのアクセスができなくなります。
ご依頼の際は復元対象のスナップショット名 (スナップショットの取得日時) をお知らせください。
なお、復元作業については弊社の営業時間内とさせていただいております。